CORE-B 購入にも関わらず3GBで Disk quota exceeded

レンタルサーバに関する覚え書き

カテゴリー: CORESERVER  閲覧数:227 配信日:2010-01-30 12:33


Q


CORE-B を購入してから、7時間以上経過しましたが
理由不明の制限(ファイル最大容量3GB)のため、
Disk quota exceeded となります。

サポートへ問い合わせても回答がないため、
CORE-Bユーザーのみなさん、教えてください。

60GB利用できるようになるには、
CORE-B を購入してからどのぐらい時間がかかりましたか?

また、ファイル最大容量が3GBとなったのは、
お試し期間をクリックしたためだとも思われるのですが、
お試し期間をクリックせずにいきなり入金すれば、
すぐに60GB利用できたのでしょうか。

気長に待てばいいじゃん、という考え方もあるかと思いますが、
諸事情により他人に説明をしなければいけない、ため、
どなたかアドバイスをよろしくお願いします。

A


ディスク容量の反映には6-24時間程度の時間が掛かりますので反映まで今しばらくお待ちくださいませ。
10時間以上経ってようやく返ってきた内容がこれだけ。
お試し期間中のディスク制限理由・ディスク制限容量に関する言及なし。

まあ、いいよ、もう。
でもさァ、そういう仕様であるのなら、
分かりやすいところにちゃんと明示しといてくれないかな。

例えば下記のような感じでサ。

===========▼注意事項(CORE-B案)▼============
このサーバーは、CORESERVER専用のサーバーです。
初回登録から5日の間無料でサーバーをご利用頂けます
ので、サーバーの速度や使用感等をお試しになった上で、正式サービスを
ご利用になるかご検討下さい。
このアカウントは、正式サービスをご利用にならない場合は登録から
5日を超えた時点で、自動的に削除されます。
※お試し期間中の最大ディスク容量は、3,000.00 MB に制限されます。
※60GB容量ご利用いただくまでには、購入後、6-24時間程度の時間が掛かります。

一番下に二行付け足しただけなんだけどサ....。

要は、大事なことはユーザーにできるだけ、事前告知してくれッって
言いたいだけ......。

オレの言ってることそんなにおかしいかな?

掲示板


sakさん、レスありがとうございます!
地雷の意味はこの掲示板の上にある検索覧に「優先サポート」と入れて検索してみてください。
実際に検索してみました。大変興味深かったです。(違う現象ですが)苦しんでいるのは私だけではないのだと分かり少し安心しました(安心してどーする?という話もありますが......)

yado-info さん、再び書き込みしていただきありがとうございます!
サポート質問時にも、ファイルと言ってるのであれば、同様に ?? っと
思われてる可能性もあるかもしれませんね。
サポートには、「ファイル」→「ディスク容量制限」と伝えました。

また、容量制限をされた方が いるか いないか っは、たまに見てる程度で、
絶えず、この SUPPORT BOARD も見てないので、判らないです。
確かにそうですね、私自身も障害時にしか、ユーザー掲示板を見に来ないですし、
来たとしても、障害スレッドを見るだけでした.......。

管理メニュー > ディスク使用容量 > 最大ディスク容量 の表示は
3GBでした。正確な表記は、下記です。
ディスク使用容量(2010-02-04)
最大ディスク容量 3,000.00 MB

私も、複数台 CDRE-B を利用してますが、1台あたり 見てみましたが 3GB以上 を
使ってないので、本当に格納できるかは・・・ 現時点では、不明です。
レスありがとうございます。
みなさんのおかげでこの現象が、どうやら私一人にしか発生していないことが分かりました。
色々検討した結果、この件、一人で騒いでもしょうがないので、
しばらく様子を見ることにします。

それにしても、今振り返ってみると
大規模障害発生もイヤですが、
アレはアレで、自分と同じ現象の人がいるから、まだ安心できるな...と。

他の誰にも起きていないのに自分だけというには、疎外感というか、
無視された感というか、何で私だけというか、日ごろの行いが悪いのかな、というか、
またグチかよ! て声が聞こえてきそうなので、
とりあえず、しばらく様子見させていただきます。

みなさん、アドバイスありがとうございました!

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